Instructivo para la atención de sus derechos ARCO

¿Qué son los derechos ARCO?

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y sus modificaciones, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.

Con los derechos ARCO podrán generar solicitudes respecto de:

1. Derecho de Acceso
   Permite informarle si en el banco de datos de titularidad de la PROXPERT 365 S.A.C. sus datos personales están siendo usados para los fines que motivaron su recopilación, su tratamiento y/o transferencia, generando con ello, el pleno conocimiento de su administración.
   
   
2. Derecho de Rectificación
   Permite solicitar la actualización, inclusión o modificación de sus Datos Personales. Dicha acción se justifica cuando los mismos son parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, falsos o están desfasados.
   
   
3. Derecho de Cancelación
   Permite solicitar la supresión o cancelación total o parcial de sus Datos Personales de un Banco de Datos Personales de Propiedad de la PROXPERT 365 S.A.C.
   
   
4. Derecho de Oposición
   Permite oponerse, en caso estén usando sus Datos Personales para otros motivos. Para ello, podrá generar una solicitud y restringir su uso. Se deberá acreditar la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que justifique el ejercicio de este derecho.

 

Forma de presentación

1. Usted podrá solicitar que atendamos sus derechos ARCO a través del siguiente enlace: https://proxpert.com.pe/politica-de-privacidad/#arco.
   
   
2. Completar la información requerida en el formato.
   
   
3. Enviarlo al correo electrónico informes@proxpert.com.pe, en ambos casos se deberá adjuntar una copia de su documento de identidad, carnet de extranjería o pasaporte, según corresponda.
   
   

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por Ley y señalados en la solicitud de atención de los derechos ARCO. De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.